Reembolsos

1Sí te devolvemos

• Si el Studio falla: el video sale dañado, sin audio, se corta o da error y no puedes recibirlo. Te devolvemos los minutos o tu dinero.
• Si te cobramos por error o dos veces: te lo devolvemos, siempre que no hayas usado los minutos.

2No se reembolsa

• Cuando el video se armó bien pero no te gustó el estilo o el resultado. Para eso existen los 60 minutos gratis antes de pagar: probar si te sirve.

3Cómo pedirlo

1. Escríbenos a hola@elvisstudio.net dentro de los primeros 14 días desde la compra.
2. Cuéntanos qué pasó y, si puedes, el correo con el que compraste.
3. Revisamos tu caso y te respondemos por correo.

El reembolso se hace por el mismo medio con el que pagaste.